“Atender com excelência às demandas de nossos clientes, pelo desenvolvimento e oferta de produtos e serviços que atendam suas necessidades.”
“Com o objetivo de oferecer-lhes uma prestação de serviços especializada no segmento de elevadores multimarcas, buscamos constantemente a excelência, transformando nossas atividades em resultados positivos para os nossos clientes, colaboradores e fornecedores.”
“ A Engeleva atende aos elevadores de seu condomínio e de sua empresa, seguindo os mais altos padrões de segurança e qualidade. Independentemente da marca de seu elevador, estamos aptos a conservá-los com o necessário conhecimento técnico, contanto com um corpo técnico altamente experiente em todas as marcas. Fazemos o uso de peças originais em nossas manutenções, aumentando a durabilidade dos serviços executados. Contamos também com Engenheiros com vasta experiência no segmento, para proporcionar-lhes segurança e agilidade quanto às suas necessidades.”
Solicitar chamadoO excesso de carga, além do limite de peso permitido no elevador pode colocar em risco a segurança dos passageiros e causar prejuízos ao desempenho do equipamento, gerando gastos maiores com a manutenção. Obrigatoriamente, todo elevador possui uma placa que indica a capacidade em números de passageiros e o equivalente em quilos.
O elevador possui diversos componentes elétricos e eletrônicos que ao entrarem em contato com a água podem comprometer seu pleno funcionamento e causar transtornos a todos. Por isso, o condomínio deve evitar o uso de água para efetuar a limpeza dos elevadores e fazê-la somente com um pano úmido; impedir que a água das chuvas escorra pelo poço do elevador através da portaria ou pela garagem do edifício e checar as condições da casa de máquinas para evitar a infiltração de água e danos aos equipamentos (motor, quadro de comando e máquinas). Quando acontecer de entrar água no elevador, a primeira atitude é chamar a assistência técnica e desligar a chave geral. Já os moradores devem evitar entrar no elevador com capas ou guarda-chuvas encharcados e tomar cuidado ao transportar objetos que armazenem líquidos.
A porta do elevador é um dos itens que apresenta maior número de chamados. No uso diário, é importante não forçar a abertura da porta, em qualquer situação. As portas são automáticas e um sensor informa quando a cabina está no andar e, automaticamente, a porta se abre. Quando não houver este alinhamento, ou seja, a cabina com o andar, a porta não abre, mesmo que o passageiro tente forçar. Quando o elevador for mais antigo, sem portas automáticas, a atenção deve ser redobrada, e o passageiro deve checar se o elevador está no andar ao abrir a porta.
Os animais de estimação, principalmente cães e gatos, ganham cada vez mais espaço nos lares brasileiros, o que tem provocado mudanças de convívio social, principalmente porque hoje em dia, eles não ficam mais restritos ao ambiente doméstico. Para quem mora em condomínio, é comum conviver com estes animais em regiões de acesso aos elevadores, por exemplo. Por isso, como não existem leis específicas que visam o transporte correto dos animais nestes locais, é importante carregar o pet no colo para manter a boa convivência dentro do condomínio e evitar que os bichinhos fiquem presos na porta do elevador, preservando assim a segurança deles.